วันนี้ (10/4/64) ประกาศการรถไฟแห่งประเทศไทย การให้บริการรถไฟโดยสารสถานีรถไฟชุมทางหาดใหญ่ ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า(COVID-19) โดยมีขบวนให้บริการดังนี้
ขบวนรถด่วนพิเศษทักษิณารัถย์ 31/32 กรุงเทพ - หาดใหญ่ - กรุงเทพ
ขบวนรถด่วนพิเศษทักษิณ 37/38 กรุงเทพ - สุไหงโกลก - กรุงเทพ
ขบวนรถเร็ว 171/172 กรุงเทพ - สุไหงโกลก - กรุงเทพ
ขบวนรถเร็ว 175/176 หาดใหญ่ - สุไหงโกลก - หาดใหญ่
ขบวนรถธรรมดา 445/446 ชุมพร - หาดใหญ่ - ชุมพร
ขบวนรถธรรมดา 447/448 สุราษฎร์ธานี - สุไหงโกลก - สุราษฎร์ธานี
ขบวนรถธรรมดา 451/452 นครศรีธรรมราช - สุไหงโกลก - นครศรีธรรมราช
ขบวนรถธรรมดา 463/464 พัทลุง - สุไหงโกลก - พัทลุง
นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ตามที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด -19 ยังคงมีการแพร่ระบาดอย่างรุนแรงในหลายพื้นที่ ดังนั้นเพื่อเป็นการควบคุม ป้องกัน และลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อโควิดตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคม การรถไฟแห่งประเทศไทยจึงได้กำหนดมาตรการเพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ต้องการงดการเดินทาง ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 9-18 เมษายน 2564 ให้สามารถคืนเงินตั๋วโดยสารได้เต็มราคา โดยมีรายละเอียด ดังนี้
1. ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วโดยสาร (รายบุคคล) ไว้ล่วงหน้า หากต้องการงดการเดินทางสามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา (ก่อนขบวนรถออกไม่น้อยกว่า 1 วัน) และในส่วนของตั๋วโดยสารที่ชำระด้วยบัตรสวัสดิการแห่งรัฐร่วมกับเงินสด การรถไฟฯ จะคืนค่าโดยสารให้เฉพาะส่วนที่เป็นเงินสดเท่านั้น
2. ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วหมู่คณะ ตั๋วนำเที่ยวหมู่คณะ ตั๋วสำหรับเช่าขบวนรถพิเศษโดยสาร และตั๋วเช่ารถโดยสารไว้ล่วงหน้า สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา (ก่อนวันเดินทางไม่น้อยกว่า 1 วัน)
3. กรณีจังหวัดของสถานีต้นทางหรือปลายทางตามตั๋วของผู้โดยสาร ได้ประกาศมาตรการเป็นพื้นที่ควบคุมสูงสุด อนุญาตให้คืนเงินค่าตั๋วก่อนวันเดินทางไม่น้อยกว่า 1 ชั่วโมง
4. ผู้โดยสารที่จองตั๋วทางอินเตอร์เน็ต สามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา โดยแนบไฟล์ตั๋วอินเตอร์เน็ต ส่งมาที่ E-MAIL passenger-ser@railway.co.th
นอกจากนี้ การรถไฟฯ ได้เตรียมความพร้อมการให้บริการแก่ผู้โดยสารในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยตามมาตรการทางสาธารณสุขอย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างความมั่นใจในการเดินทาง ทั้งการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในอาคารสถานี ชานชาลา ที่พักผู้โดยสาร ห้องสุขา และพื้นที่โดยรอบบริเวณสถานี นอกจากนี้ ยังขอความร่วมมือผู้โดยสารสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง และลงทะเบียนหรือสแกนคิวอาร์โค้ด เช็กอิน/เช็กเอาต์ แอพพลิเคชั่นไทยชนะทุกครั้งที่ใช้บริการ หรือหากพบเห็นผู้โดยสารที่มีอาการไข้ ไอ เจ็บคอ มีน้ำมูก หายใจเหนื่อยหอบ สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำสถานี/ขบวนรถ หรือศูนย์ปลอดภัยของการรถไฟฯ โทรศัพท์ 02-5379198
หาดใหญ่ | เตรียมจัด! มหกรรมวัฒนธรรมแห่งชาติ อัตลักษณ์เมืองใต้
17 พฤษภาคม 2567 | 4,281สิงหนคร | งานสมโภชปู่ทวดหัวเขาแดง วันที่ 16 -18 พฤษภาคม 2567 ณ
15 พฤษภาคม 2567 | 4,666หาดใหญ่ | มหกรรมอาหาร-ท่องเที่ยววัฒนธรรมสุดยิ่งใหญ่ ฉื่อฉางกางเมือง
14 พฤษภาคม 2567 | 4,875สงขลา | พบกับ! การท่องเที่ยววิถีฮาลาล ในงาน Southern Halal Expo &
14 พฤษภาคม 2567 | 4,881หาดใหญ่ | เตรียมจัด! เดิน-วิ่งหาดใหญ่มาราธอน ครั้งที่16 ในวันที่ 26
10 พฤษภาคม 2567 | 5,234คลองหอยโข่ง | ชาวบ้านนับร้อยแห่ร่วมงานบุญ
8 พฤษภาคม 2567 | 6,424หาดใหญ่ | ท่าอากาศยานหาดใหญ่ แจ้งประชาชนเผื่อเวลาเดินทาง 2-3 ชั่วโมง
7 พฤษภาคม 2567 | 5,351ระโนด | เปิดตลาดน้ำคลองระโนด แหล่งท่องเที่ยวแห่งใหม่ของสงขลา
4 พฤษภาคม 2567 | 5,251