วันนี้(19/7/67) ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) กล่าวถึง กรณี Host Data Center ของระบบ Navitaire ขัดข้อง จึงทำให้ทุกสายการบินทั่วโลกที่ใช้ระบบดังกล่าวในทุกท่าอากาศยานไม่สามารถทำการเช็กอินผู้โดยสารและสำรองที่นั่งได้
ดร.กีรติ กล่าวต่อว่า จากเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลให้มีผู้โดยสารใช้เวลาเช็กอินนานกว่าปกติ AOT จึงขอความร่วมมือผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางล่วงหน้า 4 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวบิน ทั้งนี้จากกรณีดังกล่าวส่งผลให้ระบบตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ (Automatic channels) ไม่สามารถใช้งานได้
AOT จึงได้ประสานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองให้จัดกำลังพลเต็มทุกช่องตรวจในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งที่ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) และท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ซึ่งในส่วนของ AOT ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่สนามบินเข้าดำเนินการโดยให้ความสะดวกในเรื่องการดูแลผู้โดยสารผ่านการเช็กอินแบบ Manual ส่วนผู้โดยสารที่ได้ทำการเช็กอินล่วงหน้ามาก่อนแล้วและไม่มีกระเป๋าสัมภาระโหลด สามารถใช้ระบบ Biometric ผ่านเข้าสู่จุดตรวจค้นได้เลย
สำหรับผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินแอร์เอเชีย ณ ทดม. ทางสายการบินแจ้งว่าจะไม่มีการยกเลิกเที่ยวบินในวันนี้แต่อาจมีความล่าช้าในบางเที่ยวบิน ซึ่งผู้โดยสารสามารถเลื่อนเที่ยวบินได้ภายใน 7 วัน
ทั้งนี้ AOT จะดำเนินการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและแจ้งให้ทราบต่อไป
รายละเอียดสายการบินที่ได้รับผลกระทบดังนี้
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
CEBU PACIFIC AIR (5J)
GO AIRLINES (INDIA) PRIVATE LTD. (G8)
HONG KONG EXPRESS AIRWAYS (UO)
INDIGO AIRLINES (6E)
JETSTAR AIRWAYS PTY LIMITED (JQ)
JETSTAR ASIA AIRWAYS PTE LTD. (3K)
SCOOT (TR)
SPICEJET LTD. (SG)
THAI AIR ASIA CO.LTD. (FD)
THAI AIRASIA X (XJ)
Norse Atlantic Airways (NO)
ท่าอากาศยานดอนเมือง
Thai Air Asia (FD)
Air Asia Berhad (AK)
Philippines AirAsia (Z2)
Indonesia AirAsia (QZ)
ท่าอากาศยานเชียงใหม่
Thai Air Asia (FD)
ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
Thai Air Asia (FD)
ท่าอากาศยานหาดใหญ่
Thai Air Asia (FD)
Scoot (TR)
ท่าอากาศยานภูเก็ต
Thai Air Asia (FD)
Air Asia Berhad (AK)
Firefly Airlines (FY)
Scoot (TR)
Indigo (6E)
Jet Star Asia (3K)
สงขลา | สงขลาทำถึง! ชวนเที่ยวงาน“หรอยไหร 100 Lights” วันที่ 4-6 ก.ค.
5 กรกฎาคม 2568 | 6,864หาดใหญ่ | ตลาดน้ำคลองแหคึกคัก เปิดงานเส้นทางท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม
30 มิถุนายน 2568 | 5,695สทิงพระ | “นายกสุพิศ“ โชว์ฟิตแบกลูกโหนดของดีสทิงพระ
27 มิถุนายน 2568 | 4,098สงขลา | ชาวสงขลาแขบมาต่ะ! ช็อปสินค้าลดราคา ในมหกรรมสินค้าราคาถูก
21 มิถุนายน 2568 | 8,820พัทลุง | คึกคักจุดชมทุ่งทานตะวันผสานศรัทธา “หลวงพ่อหมุน”
18 มิถุนายน 2568 | 5,374พัทลุง | กรมทางหลวงชนบท ชวนเที่ยว"สะพานเฉลิมพระเกียรติ 80
13 มิถุนายน 2568 | 4,356หาดใหญ่ | เชิญชวนร่วมสักการะพระบรมสารีริกธาตุ ณ วัดมหัตตมังคลาราม
10 มิถุนายน 2568 | 6,027หาดใหญ่ |…
8 มิถุนายน 2568 | 5,692